В современном мире все чаще возникает вопрос о том, не лишает ли покупатель себя права на гарантийное обслуживание, пытаясь самостоятельно устранить недостатки приобретенного товара. Недостатки могут быть различными – от мелких неисправностей до серьезных поломок. Важно разобраться, какие права имеет покупатель в случае самостоятельного вмешательства в товар, и отвечает ли поставщик за недостатки в таких ситуациях. Эта статья поможет разобраться в сложной правовой ситуации и защитить свои интересы как покупателю.
Затруднительные ситуации
Дополнительные действия, требующие оплаты
В случае, если покупатель самостоятельно предпринимал попытки устранить недостатки товара, возникает вопрос о возможности поставщика требовать оплату за дополнительные действия, проведенные покупателем. Согласно законодательству, если покупатель самостоятельно вмешивался в товар, то поставщик вправе потребовать компенсацию за дополнительные работы, которые могли потребоваться для исправления недостатков. Однако, важно учитывать, что такие требования должны быть обоснованными и соответствовать реальным затратам поставщика на устранение недостатков, которые были вызваны действиями покупателя.
Мнение эксперта:
По мнению экспертов, ответственность за недостатки товара несет в первую очередь поставщик. Даже если покупатель пытался самостоятельно устранить проблему, это не лишает поставщика обязанности обеспечить качественный товар. Покупатель имеет право на возврат или обмен бракованного товара, даже если предпринимал попытки его исправить. В случае возникновения проблем, важно обратиться к продавцу или производителю для защиты своих прав и получения возможной компенсации.
1. Дополнительные действия, требующие оплаты
Иногда продавец, при ремонта может совершить дополнительные действия, выйдя за рамки гарантийного ремонта (например, при ремонте компьютера устанавливается обновленная версия операционной системы). Зачастую продавец объясняет это необходимостью лучшей работы товара и требует оплату за это.
| Действия покупателя | Ответственность поставщика |
|---|---|
| Покупатель самостоятельно устранил недостатки | Поставщик не несет ответственности за устранение недостатков |
| Покупатель известил поставщика о попытках устранить недостатки и согласовал их | Поставщик несет ответственность за недостатки, которые не были устранены покупателем |
| Покупатель самостоятельно устранил недостатки и потребовал возмещения расходов | Поставщик несет ответственность за возмещение расходов, если они соответствуют стоимости устранения недостатков и были предварительно согласованы с поставщиком |
Интересные факты
- Если покупатель своими действиями усугубил недостатки товара, поставщик отвечает только за те недостатки, которые возникли не по вине покупателя.
- Поставщик не несет ответственности за недостатки товара, вызванные действиями или бездействиями третьих лиц, если эти действия или бездействия не были предприняты с согласия поставщика.
- Если поставщик докажет, что недостатки товара возникли в результате неправильного использования, хранения или транспортировки покупателем, покупатель не сможет требовать возмещения убытков.
2. Объявление ремонта негарантийным
При объявлении ремонта негарантийным важно понимать, что это означает отказ от обязательств по гарантийному обслуживанию со стороны поставщика. Покупатель должен быть внимателен к условиям, предъявляемым при таком объявлении, и понимать возможные последствия. Обычно такое объявление сопровождается документом или уведомлением, в котором четко прописаны условия и ограничения, связанные с проведением ремонта товара. Покупатель должен внимательно изучить такие условия и принять решение о дальнейших действиях и возможных затратах на ремонт. В случае объявления ремонта негарантийным, поставщик может нести ответственность только за качество предоставленных услуг или запчастей, но не за сам факт возникновения недостатков в товаре. Поэтому важно внимательно отнестись к условиям объявления ремонта негарантийным и принять информированное решение о дальнейших шагах.
3. Новые дефекты в отремонтированном товаре
Бывают случаи, когда покупателю возвращают отремонтированный товар с новыми дефектами (например, ремонтировали телевизор по причине исчезновения звука; товар вернули исправным, но на экране появилась царапина, которую нанесли специалисты по ремонту).
Такие недостатки не рассматриваются как производственные, которые появились неоднократно (новые дефекты или повторно проявившиеся и пр.). Эти случаи относятся к нарушению условий хранения товара, переданного покупателем продавцу для ремонта. И продавец отдельно отвечает за такие повреждения товара – возмещает стоимость, на которую снижается цена товара. Обычно эта стоимость равна стоимости ремонта, замены частей, комплектующих и пр.
По этой причине следует быть предельно внимательным при приемке отремонтированного товара и фиксировать любые подозрительные наблюдения в акте приема-передачи товара. Вообще для таких целей приемку следует осуществлять со знакомым специалистом, либо за небольшую плату пригласить независимого эксперта товароведа.
Вопрос
Существует множество вопросов, связанных с ответственностью поставщика за недостатки товара, если покупатель самостоятельно пытался устранить эти недостатки. Одним из основных вопросов является определение того, какие именно действия считаются самостоятельным вмешательством покупателя. Важно понимать, что законодательство не всегда четко определяет этот момент, поэтому каждая конкретная ситуация может иметь свои особенности. Также стоит учитывать, что некоторые поставщики могут объявить ремонт товара негарантийным в случае самостоятельного вмешательства покупателя, что может повлиять на дальнейшие права и обязанности сторон. Важно быть внимательным к условиям гарантийного обслуживания и тщательно изучить документы, касающиеся данного вопроса.
Сколько действует банковская гарантия
Срок банковской гарантии зависит от ее вида и прописывается в документе гарантии.
Федеральным законом 44-ФЗ регламентированы сроки для тендерной гарантии (ст. 44 и ст. 96):
- гарантии, обеспечивающие заявку, должны действовать еще минимум 2 месяца после окончания срока приема заявок,
- гарантии, обеспечивающие исполнение контракта, должны действовать минимум на месяц дольше, чем контракт,
- гарантии качественного исполнения обязательств должны действовать минимум на месяц дольше установленного гарантийного срока.
Срок налоговой гарантии ФНС утверждает так:
- срок гарантии для возмещения НДС должен истекать как минимум через 10 месяцев со дня подачи налоговой декларации с суммой к возмещению (ст. 176.1 НК РФ);
- срок гарантии на отсрочку уплаты налога на подакцизные товары истекать как минимум через 6 месяцев, следующих за налоговым периодом, в котором совершались операции, признаваемые объектом налогообложения ().
Срок действия таможенной гарантии должен истекать не раньше, чем через 3 месяца с момента установленного срока исполнения обязанности по уплате таможенных пошлин, налогов, таможенных сборов.
Как работает банковская гарантия
Банковская гарантия представляет собой обязательство банка перед бенефициаром (получателем гарантии) выплатить определенную сумму в случае невыполнения обязательств принципалом (заказчиком). Этот инструмент обеспечения платежей широко используется в различных сферах бизнеса и торговли.
Для получения банковской гарантии заказчик должен обратиться в банк, предоставив необходимые документы и сведения о сделке, по которой требуется гарантия. Банк проводит анализ рисков и, при наличии всех необходимых условий, выдает гарантию в письменной форме.
Важно отметить, что банковская гарантия является независимым обязательством банка и не зависит от отношений между заказчиком и поставщиком. Это означает, что банк обязуется выплатить сумму гарантии по первому требованию бенефициара, без необходимости доказывать наличие нарушения договора или иных обстоятельств.
Проверить подлинность банковской гарантии можно обратившись в банк-гаранта, который выдал документ. Также существует возможность запросить подтверждение гарантии у банка по телефону или через онлайн-сервисы.
Банковская гарантия обеспечивает надежность и безопасность сделок, защищая интересы всех сторон – заказчика, поставщика и банка-гаранта. В случае возникновения споров или невыполнения обязательств, гарантия позволяет компенсировать убытки и обеспечить исполнение условий сделки.
Что нужно знать
Вначале давайте разберемся с основными моментами, которые необходимо знать при обнаружении недостатков и предъявлении требования о ремонте.
Какие недостатки подлежат устранению
Покупатель имеет право самостоятельно устранить недостатки товара, если они не требуют специальных знаний или навыков. К таким недостаткам можно отнести повреждения упаковки, отсутствие каких-то элементов комплектации, незначительные царапины и т.д. Однако, если ремонт требует специализированных знаний или может повлечь за собой ухудшение состояния товара, лучше обратиться к профессионалам. Важно помнить, что самостоятельный ремонт недостатков товара может послужить поводом для поставщика отказаться от гарантийного обслуживания, поэтому необходимо внимательно оценить сложность и последствия своих действий.
Читайте также:
Стоит ли требовать ремонт
Гарантийный ремонт – это альтернативное требование покупателя. Вместо ремонта можно потребовать возврат денег, замену товара, возмещение расходов на ремонт своими силами и пр. Выбора указанных требований принадлежит покупателю, если речь идет о товарах длительного пользования, не относящихся к технически сложным товарам.
Поэтому если речь идет о простом товаре длительного пользования или о вторичном ремонте технически сложной продукции, следует задуматься. Возможно, возврат денег или замена будет экономически целесообразней.
Сроки гарантийного ремонта
Сроки гарантийного ремонта могут варьироваться в зависимости от конкретных условий, установленных поставщиком или производителем товара. Обычно гарантийный ремонт должен быть выполнен в разумные сроки, установленные законодательством или договором купли-продажи. Если покупатель обратился с требованием о гарантийном ремонте, поставщик или производитель обязаны выполнить его в установленные сроки, которые могут быть определены как законом, так и договором.
В случае превышения сроков гарантийного ремонта, покупатель имеет право требовать замену товара на аналогичный или возврат денежных средств. Важно помнить, что сроки гарантийного ремонта не должны быть излишне продолжительными, иначе покупатель может обратиться за защитой своих прав к соответствующим органам или суду. В случае возникновения спорной ситуации по срокам гарантийного ремонта, рекомендуется обращаться за консультацией к юристу или специалисту по защите прав потребителей.
Куда обратиться
По своему выбору покупатель может обратиться к:
- продавцу;
- изготовителю товара;
- импортеру (организация, доставившая товар из-за рубежа).
Наглядная таблица обращения покупателя для гарантийного ремонта.
| Период | Тип недостатка | К кому можно обратиться | Наличие обязанности по ремонту | Обязанность покупателя доказывать производственный брак |
| В гарантийный период | Обычный недостаток | Продавец, изготовитель, импортер | да | нет |
| В гарантийный период | Существенный | Продавец, изготовитель, импортер | да | нет |
| По истечению гарантийного срока в пределах 2 лет с даты покупки | Обычный | Продавец, изготовитель, импортер | да | да |
| По истечению гарантийного срока в пределах 2 лет | Существенный недостаток | Продавец, изготовитель, импортер | да | да |
| По истечению 2 лет, но период срока службы | Обычный недостаток | Изготовитель | нет | — |
| По истечению 2 лет, но в период срока службы, | Существенный недостаток | Изготовитель | да | да |
| По истечению 2 лет, но в пределах 10 лет, если срок службы не установлен | Обычный недостаток | Изготовитель | нет | — |
| По истечению 2 лет, но в пределах 10 лет, если срок службы не установлен | Существенный недостаток | Изготовитель | да | да |
Негарантийные случаи
При самостоятельной попытке покупателем устранить недостатки товара возникает риск того, что поставщик откажет в гарантийном обслуживании. Одним из негарантийных случаев является нарушение правил эксплуатации товара, если покупатель не соблюдал инструкции по использованию или хранению изделия. Также поставщик может отказать в гарантийном ремонте, если обнаружит следы механических повреждений, которые могли возникнуть в результате неправильного обращения с товаром. Важно помнить, что при любом вмешательстве в товар со стороны покупателя следует внимательно изучить гарантийные условия и консультироваться с продавцом, чтобы избежать потери прав на гарантийное обслуживание.
Виды банковских гарантий
Суть любой банковской гарантии — защитить одну из сторон договора от убытков и нарушений обязательств. В зависимости от нюансов выделяют 4 вида гарантий:
Тендерные гарантии
Тендерные гарантии представляют собой вид банковской гарантии, который используется в случае участия компании в тендере или конкурсе на выполнение определенных работ или поставку товаров. Этот вид гарантии обеспечивает заказчика тем, что в случае выигрыша тендера исполнитель выполнит свои обязательства в соответствии с условиями контракта.
-
Читайте также:
Тендерная гарантия является доказательством финансовой надежности участника тендера и гарантирует заказчику, что исполнитель сможет выполнить свои обязательства в случае победы. Обычно сумма тендерной гарантии составляет определенный процент от общей стоимости контракта и может быть использована заказчиком в случае неисполнения обязательств со стороны победителя тендера.
Тендерные гарантии обычно имеют строго определенный срок действия, который указывается в документах тендера. По истечении этого срока гарантия считается недействительной, и заказчик вправе потребовать ее замену или продление. В случае успешного выполнения контракта тендерная гарантия возвращается исполнителю.
Этот вид банковской гарантии является важным инструментом обеспечения исполнения контрактных обязательств и защиты интересов заказчика в процессе проведения тендеров и конкурсов. Тендерные гарантии способствуют укреплению доверия между сторонами сделки и обеспечивают прозрачность и надежность в процессе заключения контрактов.
Договорные гарантии
Исполнение обязательств между заказчиком и поставщиком (подрядчиком) вне закупок обеспечивает договорная БГ.
В зависимости от того, какое условие договора защищает гарантия — возврат аванса, исполнение обязательств или их оплата, выделяют три типа договорных гарантий:
- Авансовая гарантия — нужна в случае, если заказчик выплачивает исполнителю аванс. Если исполнитель не выполнит условий договора, банк вернет заказчику аванс, а потом потребует его возмещения у исполнителя.
- Гарантия исполнения обязательств — гарантирует, что товар будет поставлен, услуга оказана, работы выполнены — в зависимости от условий договора. В противном случае банк выплачивает заказчику неустойку, а потом требует ее возмещения у исполнителя.
- Платежная гарантия — если заказчик не оплатит работу исполнителя, банк выплатит нужную сумму за него, а потом потребует деньги с заказчика. Такой тип гарантии предоставил ресторатор Юрий строительной компании в нашем примере.
Договорную БГ можно оформлять в любой кредитной или страховой организации, предоставляющей эту услугу. Однако постарайтесь ответственно подойти к выбору гаранта, чтобы не получить недействительную гарантию и не натолкнуться на мошенников. Оценить надежность гаранта, его репутацию, финансовое положение и судебные иски поможет сервис СБИС Все о компаниях.
Налоговые гарантии
Налоговые гарантии представляют собой вид обязательства, которое банк берет на себя перед налоговыми органами в пользу клиента. Этот вид гарантии используется для обеспечения исполнения налоговых обязательств перед государством. Налоговые гарантии могут быть предоставлены как физическими лицами, так и юридическими лицами. Они обеспечивают исполнение налогоплательщиком своих обязанностей по уплате налогов, сборов и других платежей в установленные сроки и в полном объеме. Налоговые гарантии могут быть как обязательными, так и добровольными, в зависимости от требований налогового законодательства. В случае неисполнения налоговых обязательств налоговые органы имеют право обратиться к банку-гаранту за возмещением убытков.
Таможенные гарантии
Актуальны для индивидуальных предпринимателей и юрлиц, которые перевозят товары через границу. Таможенная БГ обеспечивает исполнение обязанности по уплате таможенных пошлин и налогов.
Обоснование
По законодательству, покупатель имеет право требовать от поставщика устранения недостатков товара, если они возникли по вине производителя или продавца. Однако, если покупатель самостоятельно пытался устранить недостатки, это может повлиять на его право на гарантийное обслуживание. Судебная практика показывает, что в случае самостоятельного вмешательства покупатель рискует лишиться права на обращение к поставщику с требованием о замене или ремонте товара. Поэтому важно внимательно отнестись к решению проблемы с товаром и, если есть сомнения, лучше проконсультироваться с юристом или специалистом по защите прав потребителей.
Передача товара на гарантии в ремонт
Действия покупателя, выдвигающего требования о ремонте товара на гарантии, когда продавец (импортер, изготовитель), в свою очередь, признает случай гарантийным и берет на себя выполнение ремонта бесплатно, делятся на несколько этапов:
- Обращение к продавцу с письменным заявлением, которым выдвигаются требования о бесплатном устранении выявленных недостатков. Заявление составляется в двух экземплярах и вручается под подпись обязанному лицу.
- Передача некачественного товара продавцу. Данное действие оформляется актом о принятии товара от покупателя продавцу. В акте обязательно должны указываться такие сведения, как: дата передачи товара, кто передал и кто принял товар, подробное описание дефектного товара с отметкой о заводском номере, следы эксплуатации и наличие внешних повреждений, наличие (отсутствие) заводских пломб, описание признаков дефекта, подтверждение продавца о гарантийном случае и принятии товара на ремонт.
- Замена товара на альтернативный на время проведения ремонта. Данная опция является правом потребителя на основании Закона о гарантии на товар. Требование излагается в письменной форме непосредственно в заявлении. Продавец обязан предоставить покупателю бесплатную временную замену товара в течение 3-х дней. Временная замена товара не предоставляется на: транспортные средства, электробытовые предметы личного пользования и приготовления пищи, предметы интерьера, гражданское оружие.
- Возврат товара после гарантийного ремонта включает в себя:
- Уведомление покупателя о возможности получения товара обратно.
- Тщательный осмотр потребителем на предмет отсутствия вновь открывшихся дефектов.
- Наглядную демонстрацию исправности товара.
- Предоставление справки-отчета о выполненном ремонте, с указанием в ней: даты принятия на ремонт, срока выполнения ремонта, выявленных неисправностей, описания используемых запчастей и комплектующих, подтверждения устранения дефекта, даты возврата товара покупателю.
Действия покупателя в случае отказа продавца от гарантийного ремонта товара:
- Обращение к продавцу с заявлением о требовании безвозмездного устранения выявленных дефектов.
- Организация и проведение экспертизы, в процессе которой продавец устанавливает негарантийный случай и отказывается выполнять бесплатный ремонт. В данной ситуации покупателю будет необходимо сделать проверку товара с привлечением независимых специалистов за свет собственных средств. В случае подтверждения заводского дефекта, все расходы будут предъявляться продавцу в судебном порядке.
- Обращение в суд с иском о защите прав потребителей. Предварительно покупателю необходимо направить продавцу досудебную претензию для урегулирования конфликта, ссылаясь на заключение независимой товароведческой экспертизы.
- Получение исполнительного листа после вступления судебного решения в законную силу.
Гарантийные и негарантийные случаи
Гарантийные случаи предполагают, что поставщик несет ответственность за недостатки товара, которые возникли по его вине или в процессе производства. В случае обнаружения таких недостатков, покупатель имеет право требовать их устранения за счет поставщика. Важно помнить, что гарантийные случаи обычно ограничены по времени, поэтому необходимо оперативно обращаться за помощью в случае возникновения проблем.
Негарантийные случаи, напротив, возникают в ситуациях, когда недостатки товара возникли из-за неправильной эксплуатации, халатности или недостаточного ухода со стороны покупателя. В таких случаях поставщик не несет ответственности за устранение недостатков, и покупатель может быть обязан оплатить ремонт или замену товара самостоятельно. Важно быть внимательным к условиям гарантии и правилам эксплуатации товара, чтобы избежать негарантийных случаев и сохранить свои права как потребитель.
О сроке гарантии
При проведении ремонта течение срока гарантии приостанавливается на период с момента предъявления требования и до возврата товара потребителю. Если имелся судебный спор, и дело состоялось в пользу покупателя, то и весь период судебных разбирательств также не засчитывается в срок гарантии.
Например, срок гарантии на телевизор равен 1 году и установлен с 01.01.2020 года по 01.01.2021 г. Потребитель обратился к продавцу 30.12.2020 г. Ремонт производился до 15.01.2021 г. В результате гарантия на товар будет действовать до 17.01.2021 г.
Следует иметь в виду, если при ремонте будет заменена комплектующая часть, на которую была установлена отдельная гарантия помимо гарантии на товар в целом, то на замененную часть устанавливается новая гарантия той же продолжительности, что и была до замены. Ее срок течет с момента передачи товара покупателю.
Например, к ноутбуку в комплекте прилагался блок питания, на который установлена гарантия 6 месяцев. Спустя 5 месяцев ноутбук вышел из строя и был сдан в ремонт. В результате ремонта была заменена видеокарта ноутбука и заменен блок питания. На ноутбук срок гарантии остается тем же (с вычетом периода ремонта), а на блок питания устанавливается новая гарантия равная 6 месяцам, которая началась исчисляться с момента возврата товара покупателю.
Что содержит договор банковской гарантии
Обязательная часть банковской гарантии включает в себя документы, которые передаются вместе с требованием об оплате. Эти документы должны быть составлены в строгом соответствии с условиями гарантии и содержать всю необходимую информацию о сделке, на основании которой была выдана гарантия. Важно, чтобы все требования и условия, предусмотренные в договоре, были четко отражены в передаваемых документах, чтобы избежать недоразумений и споров при исполнении гарантийных обязательств.
Дополнительная часть банковской гарантии может включать в себя дополнительные условия, которые стороны могут договориться добавить к обязательной части. Эти условия могут касаться, например, изменения суммы гарантии, сроков ее действия, порядка изменения условий или других вопросов, которые не были предусмотрены в обязательной части гарантии. Важно, чтобы все дополнительные условия были согласованы и подписаны обеими сторонами, чтобы они имели юридическую силу и могли быть использованы в случае необходимости.
Знание содержания договора банковской гарантии является важным аспектом для всех сторон сделки – принципала, бенефициара и гаранта. Понимание всех условий и обязательств, предусмотренных в гарантии, позволяет избежать недоразумений и конфликтов при исполнении обязательств по сделке. Поэтому перед заключением договора стороны должны внимательно изучить его содержание и удостовериться, что все условия соответствуют их интересам и планам.
Обязательная часть банковской гарантии
Согласно Гражданскому кодексу, в документе банковской гарантии должны содержаться:
- дата выдачи банковской гарантии,
- принципал,
- бенефициар,
- гарант,
- основное обязательство, исполнение по которому обеспечивается гарантией,
- денежная сумма, подлежащая выплате, или порядок ее определения,
- срок действия гарантии,
- обстоятельства, при наступлении которых должна быть выплачена сумма гарантии.
Обязательные условия тендерных гарантий строже и закреплены в ч. 2 ст. 45 44-ФЗ:
- сумма банковской гарантии, которую гарант должен будет выплатить заказчику, если исполнитель нарушит условия контракта;
- обязательства принципала, исполнение которых защищается банковской гарантией, или говоря проще: что, как и в какой срок исполнитель должен сделать, чтобы банку не пришлось выплачивать заказчику деньги по гарантии;
- обязательство банка выплачивать заказчику неустойку 0,1% от суммы банковской гарантии за каждый день просрочки по оплате БГ;
- условие, по которому исполнением обязательств банка считается поступление суммы банковской гарантии на счет заказчика;
- срок действия банковской гарантии;
- при каких обстоятельствах банк должен выплатить банковскую гарантию.
Помимо пунктов, установленных гражданским кодексом и законом 44-ФЗ, в БГ обязательно должен быть приведен список документов, которые бенефициар обязан предоставить гаранту вместе с требованием об оплате.
Документы, передаваемые с требованием об оплате
При передаче требования об оплате в банк в рамках банковской гарантии необходимо приложить определенные документы. Во-первых, это требование об оплате само по себе, которое должно быть составлено в строгом соответствии с условиями договора, а также с требованиями, предъявляемыми к такого рода документам банком-гарантом. Важно, чтобы требование содержало все необходимые сведения о сторонах сделки, сумме, сроках и условиях оплаты.
Дополнительно к требованию об оплате прилагаются также оригиналы или копии договора, на основании которого была выдана банковская гарантия, а также всех дополнительных соглашений к нему. Эти документы подтверждают законность и обоснованность требования покупателя к продавцу или исполнителю. Также могут потребоваться другие документы, предусмотренные условиями банковской гарантии или договором между сторонами сделки.
Важно помнить, что правильное оформление документов, передаваемых с требованием об оплате, играет ключевую роль в успешном рассмотрении и исполнении требования банком-гарантом. Несоблюдение требований к составлению и предоставлению документов может привести к отказу в оплате или задержке процесса исполнения банковской гарантии. Поэтому важно внимательно изучить все условия и требования к документам заранее, чтобы избежать неприятных ситуаций и обеспечить себе защиту в рамках банковской гарантии.
Дополнительная часть банковской гарантии
Это может быть дополнение к списку документов для получения платежа по БГ, условие формы банковской гарантии или требования об оплате — письменная или электронная.
В закупках заказчик указывает дополнительные требования к банковской гарантии в извещении, тендерной документации или проекте контракта.
Как получить банковскую гарантию
Чтобы получить банковскую гарантию, необходимо обратиться в банк, который предоставляет данную услугу. При этом потребуется предоставить необходимые документы и заполнить соответствующие формы. Обычно для оформления банковской гарантии требуется предоставить копии уставных документов организации, паспортные данные руководителя компании, а также документы, подтверждающие финансовую состоятельность заявителя. После подачи заявки и утверждения банком условий гарантии, выдается соответствующий документ, который подтверждает обязательства банка перед бенефициаром. Важно помнить, что условия и требования для получения банковской гарантии могут различаться в зависимости от банка и типа гарантии.
Частые вопросы
-
Как учитывать банковские гарантии в бухгалтерском учете?
Организации-бенефициары должны вести учет выданных им гарантий на забалансовом счете 008 «Обеспечения обязательств и платежей полученные».
Организации-принципалы должны вести учет расходов на банковские гарантии:
- если гарантия приобреталась для уплаты имущества, расходы включаются в его себестоимость;
- если гарантия приобреталась для получения займа – оформляется как прочие расходы;
- если гарантия обеспечивала исполнение обязательств – расходы на нее оформляются как прочие расходы или как расходы по обычным видам деятельности.
ИП могут не вести учет банковских гарантий.
-
Нужно ли возвращать БГ?
Тендерную банковскую гарантию нужно возвращать в следующих случаях:
- участник отозвал заявку до окончания срока приема заявок,
- заявку на участие отклонили,
- закупка отменилась или признана недействительной,
- принципал принял участие в закупке, но не выиграл,
- расторжение контракта по обоюдному соглашению сторон,
- БГ заменяется на другой вид обеспечения по соглашению сторон,
- условия контракта исполнены, у заказчика нет претензий.
Другие виды банковских гарантий возвращать не нужно, если иного не прописано в договоре о БГ.
-
Как проверить банковскую гарантию
Подлинность тендерной гарантии проверяется ее наличием в реестре банковских гарантий. До 2018 года реестр был открыт в Единой информационной системе (ЕИС, или zakupki.gov.ru). Поставщики могли посмотреть, занесена ли банковская гарантия в реестр и не станет ли она причиной отказа заказчика от контракта. В 2021 году реестр на сайте ЕИС — просто архив со старыми банковскими гарантиями. Реестр банковских гарантий ведется до сих пор, но теперь доступен только для заказчиков и банков.
В некоторых случаях участникам закупок может понадобиться узнать номер реестровой записи банковской гарантии — для этого потребуется направить запрос в банк-гарант на выписку из реестра.
Как бесспорно списать деньги
Требование об уплате должно быть направлено гаранту до окончания срока действия гарантии.
ВАЖНО!
Период действия поручительства банка, которое передается в качестве обеспечения заявки, должен составлять не менее двух месяцев с даты окончания срока подачи заявок. А если она вносится как обеспечение исполнения контракта, срок ее действия должен превышать не менее чем на месяц дату действия контракта.
Если срок направления требования соблюден, условия о безоговорочном списании были заранее предусмотрены и выдержан срок в пять рабочих дней, заказчик вправе получить выплаты.
В заключение обращаем внимание на довольно распространенную ошибку в просторах интернета. Авторы при анализе темы о бесспорном списании ссылаются на статью 854 ГК, которая закрепляет основания для изъятия денежных средств со счета
Однако на практике при получении банковского поручительства клиент не всегда открывает счет, гарант и принципал подписывают договор о предоставлении банковской гарантии — это документ с отличной природой. Рассуждения авторов не имеют под собой никакой юридической почвы.
Принципал, бенефициар, гарант — кто это
В нашем примере есть три действующих лица — строительная компания, больница и банк. Давайте разберемся, какие у них роли.
Строительная фирма — принципал. Принципал обращается в банк, чтобы тот гарантировал выполнение его обязательств. Принципала иногда еще называют аппликантом.
Больница — бенефициар. Бенефициар получит выплату от банка по гарантии, если принципал нарушит условия договора, например, не уложится в сроки.
В нашем случае бенефициар — заказчик, а принципал — подрядчик. Но так бывает не всегда.
Рассмотрим еще один пример. Юрий — владелец крупного ресторана — хочет расширяться и обращается к строительной компании, чтобы сделать ремонт в новом помещении. Оплатить ремонт Юрий сможет через пару месяцев, когда ресторан начнет приносить прибыль. Тогда он оформляет банковскую гарантию. Так банк оплатит строительной компании ремонт, если Юрий не сделает этого спустя два месяца после открытия ресторана. В этой ситуации в роли принципала выступает заказчик, а в роли бенефициара — подрядчик.
В любом из приведенных примеров банк является гарантом. Он выдает бенефициару документ, в котором обязуется заплатить, если принципал не выполнит своих обязательств. Гарантом может быть не только банк, но и другая кредитная или страховая организация. По этой причине банковскую гарантию еще называют независимой.
Говоря простыми словами:
Для учета банковских гарантий в бухгалтерском учете необходимо провести следующие действия. Сначала необходимо создать соответствующий счет в учетной системе, который будет отражать сумму банковской гарантии. При получении банковской гарантии следует зафиксировать этот факт в учете и отразить сумму гарантии как обязательство банка перед вашей компанией.
Кроме того, важно учитывать срок действия банковской гарантии и ее условия. При наступлении события, которое требует использования гарантии, необходимо провести корректировку в учете, отразив это как поступление денежных средств от банка. В случае окончания срока действия гарантии или ее аннулирования также следует провести соответствующие корректировки в бухгалтерском учете.
Важно помнить, что банковская гарантия может иметь различные виды и цели, поэтому необходимо внимательно изучить условия конкретной гарантии и корректно отразить ее в учете согласно действующему законодательству и стандартам бухгалтерского учета.
Тендерную банковскую гарантию нужно возвращать в следующих случаях:
- участник отозвал заявку до окончания срока приема заявок,
- заявку на участие отклонили,
- закупка отменилась или признана недействительной,
- принципал принял участие в закупке, но не выиграл,
- расторжение контракта по обоюдному соглашению сторон,
- БГ заменяется на другой вид обеспечения по соглашению сторон,
- условия контракта исполнены, у заказчика нет претензий.
Другие виды банковских гарантий возвращать не нужно, если иного не прописано в договоре о БГ.
Для проверки банковской гарантии необходимо следовать определенной процедуре. В первую очередь, покупатель должен внимательно изучить условия гарантийного обязательства, чтобы понять, какие действия ему следует предпринять в случае необходимости. Далее, необходимо убедиться, что гарантия еще действует на момент обращения, так как истекший срок может лишить покупателя права на обслуживание. После этого следует обратиться в банк, выдавший гарантию, с заявлением о необходимости проверки ее подлинности и действительности. Банк проведет соответствующие проверки и предоставит покупателю информацию о статусе гарантии. Важно помнить, что проверка банковской гарантии является важным шагом перед ее использованием, чтобы избежать недоразумений и проблем в будущем.
Требование об уплате должно быть направлено гаранту до окончания срока действия гарантии.
ВАЖНО!
Период действия поручительства банка, которое передается в качестве обеспечения заявки, должен составлять не менее двух месяцев с даты окончания срока подачи заявок. А если она вносится как обеспечение исполнения контракта, срок ее действия должен превышать не менее чем на месяц дату действия контракта.
Если срок направления требования соблюден, условия о безоговорочном списании были заранее предусмотрены и выдержан срок в пять рабочих дней, заказчик вправе получить выплаты.
В заключение обращаем внимание на довольно распространенную ошибку в просторах интернета. Авторы при анализе темы о бесспорном списании ссылаются на статью 854 ГК, которая закрепляет основания для изъятия денежных средств со счета
Однако на практике при получении банковского поручительства клиент не всегда открывает счет, гарант и принципал подписывают договор о предоставлении банковской гарантии — это документ с отличной природой. Рассуждения авторов не имеют под собой никакой юридической почвы.
Принципал, бенефициар и гарант – термины, которые часто встречаются в контексте банковских гарантий. Принципалом является сторона, которая обращается к банку с запросом о предоставлении гарантии. Это может быть как физическое лицо, так и юридическое лицо, которое хочет обеспечить исполнение своих обязательств перед контрагентом. Бенефициар – это тот, кто имеет право требовать исполнения обязательств по гарантии. Обычно это сторона, в пользу которой выдана гарантия, например, заказчик работ или поставщик товаров. Гарант – это банк, который выступает в качестве гаранта исполнения обязательств принципала перед бенефициаром. Гарант обязуется выплатить сумму, указанную в гарантии, в случае неисполнения принципалом своих обязательств. Важно понимать роли каждого участника в процессе банковской гарантии, чтобы избежать недоразумений и обеспечить защиту своих интересов.
Влияние самостоятельного устранения недостатков на гарантийные обязательства поставщика
Покупатели часто сталкиваются с ситуацией, когда приобретенный товар имеет недостатки, которые могут быть устранены самостоятельно. Однако возникает вопрос: отвечает ли поставщик за эти недостатки, если покупатель предпринимал попытки их устранить самостоятельно? Для понимания данного вопроса необходимо рассмотреть влияние самостоятельного устранения недостатков на гарантийные обязательства поставщика.
Согласно законодательству, поставщик несет ответственность за недостатки товара, выявленные в установленный срок после его передачи покупателю. Однако, если покупатель самостоятельно пытался устранить недостатки без согласования с поставщиком, это может повлиять на его право на гарантийное обслуживание. В случае, если покупатель не смог устранить недостатки правильно или допустил дополнительные повреждения товара в процессе попыток ремонта, поставщик может отказаться от ответственности за такие действия.
Важно отметить, что покупатель должен уведомить поставщика о выявленных недостатках и запросить разрешение на самостоятельное устранение проблемы. В случае согласия поставщика, покупатель должен следовать инструкциям или рекомендациям по устранению недостатков. В противном случае, покупатель рискует лишить себя гарантийного обслуживания и возможности предъявить претензии поставщику в случае неудовлетворительного качества товара.
Таким образом, самостоятельное устранение недостатков товара покупателем может повлиять на гарантийные обязательства поставщика, особенно если такие действия привели к ухудшению состояния товара или нарушению инструкций по его эксплуатации. Важно помнить о необходимости соблюдения процедур и согласования действий с поставщиком для защиты своих прав как потребителя.
Полезные советы
СОВЕТ №1
При обнаружении недостатков товара, сразу обратитесь к поставщику или продавцу за консультацией по дальнейшим действиям.
СОВЕТ №2
Не предпринимайте самостоятельные попытки устранить недостатки товара без согласования с поставщиком, чтобы не утратить право на гарантийное обслуживание.
